Forum Verkaufspraxis: Fragen und Antworten

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Frage:
Wie kann ich am Telefon bei Terminvereinbarungen die Hürde „Vorzimmer eines Entscheidungsträgers“ am besten meistern?

Antwort:
Fakt ist: Assistenten selektieren immer strikter welche Personen zum direkten Entscheidungsträger durchgestellt werden. Nehmen Sie daher die Ansprechsperson im Vorzimmer als kompetenten und gleichwertigen Gesprächspartner wahr. Die Terminbegründung erfolgt in der Form, wie Sie es auch Ihrem Hauptansprechpartner erklären würden. Respekt, Wertschätzung und Höflichkeit haben schon sehr viele Türen geöffnet.